Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Nexus Woodshop kerää, käyttää, jakaa, säilyttää ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet osoitteessa nexuswoodshop.com, teet tilauksen, otat meihin yhteyttä tai käytät palvelujamme.

1. Keitä olemme

Name des Geschäfts: Nexus Woodshop, 
Adresse: 1284 W Grand Ave, Oakland, California 94607, United States
Sähköposti: info@nexuswoodshop.com.
Puhelin: +1 510 465 7300.

2. Keräämämme henkilötiedot

Voimme kerätä antamiasi tietoja, kuten nimen, laskutusosoitteen, toimitusosoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, tilaustiedot, maksuihin liittyvät tiedot, asiakaspalveluviestit, palautus- ja hyvitystiedot, tuotearvostelut ja lähettämäsi sisällön.

Voimme kerätä automaattisesti tietoja, kuten IP-osoitteen, laitetyypin, selaintyypin, käyttöjärjestelmän, viittaavat sivut, katsellut sivut, vierailun päivämäärän ja kellonajan, verkkosivuston käytön, evästetunnisteet sekä vastaavat teknologiatiedot.

Voimme saada tietoja kolmansilta osapuolilta, kuten Shopifylta, maksunkäsittelijöiltä, kuljetusliikkeiltä, petosten torjuntaan erikoistuneilta palveluntarjoajilta, analytiikkapalveluntarjoajilta, mainosalustoilta, asiakastukityökaluilta ja markkinointipalveluntarjoajilta.

3. Miten käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietoja tilausten käsittelyyn ja täyttämiseen, maksujen vastaanottamiseen ja varmentamiseen, toimitusten ja kuljetusten järjestämiseen, seurantatietojen toimittamiseen, palautusten, hyvitysten, peruutusten ja takuuvaatimusten käsittelyyn, asiakkaiden tiedusteluihin vastaamiseen, petosten estämiseen, verkkosivustomme suojaamiseen, lakisääteisten ja verotukseen liittyvien velvoitteiden noudattamiseen, verkkosivustomme ja palvelujemme parantamiseen, tapahtumaviesteihin, markkinointiviestintään lain salliessa sekä verkkosivuston sisällön ja mainonnan personointiin lain salliessa.

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Euroopan talousalueella tai muilla alueilla, joilla on vastaavanlaisia lakeja ja määräyksiä, sijaitsevien asiakkaiden osalta henkilötietojen käsittelymme oikeusperusteita voivat olla sopimuksen täyttäminen, lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, oikeutetut edut, suostumus, oikeuksien suojaaminen tai muu sovellettavan lain sallima oikeusperuste

5. Henkilötietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietoja Shopifyn ja verkkokauppapalveluntarjoajien, maksunkäsittelijöiden, kuljetusliikkeiden, tullimeklarien, vero- ja vaatimustenmukaisuuspalveluntarjoajien, petosten torjuntaan erikoistuneiden palveluntarjoajien, analytiikkapalveluntarjoajien, markkinointi- ja mainoskumppaneiden, asiakastukipalveluntarjoajien, ammatillisten neuvonantajien ja viranomaisten kanssa, jos laki sitä edellyttää.

Emme myy henkilötietoja rahallista korvausta vastaan.

Evästeiden, mainospikselien, analytiikkatyökalujen tai mainoskumppaneiden tietyt käyttötavat voidaan kuitenkin joidenkin tietosuojalakien nojalla katsoa "jakamiseksi", "kohdennetuksi mainonnaksi" tai "myynniksi". Sinulla voi olla sovellettavan lain mukaan oikeus kieltäytyä tällaisesta toiminnasta.

6. Maksutiedot

Maksukortti- ja maksutilitiedot käsittelevät maksunkäsittelijät ja alustojen maksupalvelut. Emme tarkoituksellisesti säilytä täydellisiä maksukorttinumeroita omissa järjestelmissämme.

7. Kansainväliset siirrot

Koska sijaitsemme United States -valtiossa ja käytämme palveluntarjoajia, jotka voivat toimia maailmanlaajuisesti, henkilötietojasi voidaan siirtää, säilyttää tai käsitellä asuinmaasi ulkopuolisissa maissa.

Jos sitä edellytetään, käytämme kansainvälisiin siirtoihin asianmukaisia suojatoimia, kuten sopimusperusteisia suojatoimia tai muita lainmukaisia mekanismeja.

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen tilausten täyttämiseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi, palautusten, hyvitysten ja takuuvaatimusten käsittelemiseksi, vero-, kirjanpito- ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, petosten estämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimusten täytäntöön panemiseksi.

Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.

9. Tietosuojaa koskevat oikeutesi

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihin, pyytää tietojen oikaisemista, pyytää tietojen poistamista, vastustaa käsittelyä, rajoittaa käsittelyä, pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen, peruuttaa suostumus, kieltäytyä markkinointisähköposteista, kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai tiettyjen tietojen jakamisesta sekä valittaa tietosuojaa koskevasta päätöksestä, jos sovellettava laki sen sallii.

Voit käyttää tietosuojaa koskevia oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa info@nexuswoodshop.com. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.

10. Kaliforniaa koskeva tietosuojailmoitus

Jos asut Kaliforniassa, sinulla voi olla oikeuksia Kalifornian kuluttajien tietosuojalain (California Consumer Privacy Act), sellaisena kuin sitä on muutettu, nojalla. Näihin oikeuksiin voivat kuulua oikeus tietää, mitä henkilötietoja keräämme, käytämme, luovutamme, myymme tai jaamme; oikeus poistaa henkilötiedot; oikeus oikaista virheelliset henkilötiedot; oikeus kieltäytyä henkilötietojen myynnistä tai jakamisesta; oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä, jos sovellettava laki sen sallii; sekä oikeus olla joutumatta syrjityksi tietosuojaa koskevien oikeuksien käyttämisen vuoksi.

Voit lähettää pyynnön ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@nexuswoodshop.com.

11. Markkinointiviestintä

Jos tilaat markkinointisähköposteja tai -viestejä, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa viestissä olevan tilauksen peruutuslinkin tai ohjeiden avulla.

Tapahtumaviestejä, kuten tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä, palautuspäivityksiä ja asiakaspalveluviestejä, ei pidetä markkinointiviestintänä, ja niitä voidaan edelleen lähettää.

12. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivuston toiminnallisuuteen, analytiikkaan, personointiin, mainontaan, petosten torjuntaan ja suorituskykyyn. Lisätietoja on evästekäytännössämme.

13. Tietoturva

Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai säilytysmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

14. Lasten tietosuoja

Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos uskot lapsen antaneen henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin.

15. Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja siihen merkitään tarkistettu "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä.

16. Ota yhteyttä

Jos sinulla on tietosuojaa koskevia kysymyksiä tai pyyntöjä, ota meihin yhteyttä:

Name des Geschäfts: Nexus Woodshop
Telefon: +1 510 465 7300
E-Mail: info@nexuswoodshop.com
Adresse: 1284 W Grand Ave, Oakland, California 94607, United States
Servicezeiten: Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (CST)