Esta Política explica los métodos de pago, los precios, los impuestos, los aranceles y los cargos del proceso de pago para las compras realizadas en Nexus Woodshop.
1. Métodos de pago aceptados
Podemos aceptar pagos con Visa y MasterCard.
2. Autorización del pago
Al realizar un pedido, confirmas que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado. Los pedidos se procesan después de autorizar y confirmar el pago.
Podemos cancelar o retener un pedido si no se puede verificar el pago o si se detecta riesgo de fraude.
3. Precios y moneda
Los precios de los productos se muestran en la moneda disponible para el mercado seleccionado.
Las monedas recomendadas para los mercados incluyen: United States – USD (dólar estadounidense); España – EUR (euro); Países Bajos – EUR (euro); Finlandia – EUR (euro); Bélgica – EUR (euro).
La página del producto, el carrito y el proceso de pago deben mostrar una moneda coherente para el mercado seleccionado, salvo que la conversión de moneda esté claramente habilitada y cumpla con la configuración aplicable de la plataforma.
4. Exactitud de los precios
Realizamos esfuerzos razonables para garantizar que los precios y la información de los productos sean exactos.
Si un producto aparece con un precio incorrecto, un descuento incorrecto, un error técnico o un error evidente de precio, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad pagada.
5. Impuestos
Los impuestos aplicables pueden calcularse y mostrarse en el proceso de pago según el destino de entrega y la legislación aplicable.
Para los pedidos de EE. UU., se puede cobrar el impuesto sobre las ventas cuando sea obligatorio.
Para los pedidos de consumidores de la Unión Europea, los precios de los productos mostrados a los consumidores deben incluir el IVA cuando lo exijan la legislación aplicable y la configuración del proceso de pago.
Para otros mercados, los impuestos, aranceles o cargos relacionados con la importación aplicables pueden calcularse o cobrarse según la configuración del proceso de pago y las normas locales.
6. Aranceles y cargos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, IVA de importación, gastos de gestión aduanera y otros cargos impuestos por el gobierno.
Cuando cobremos dichos cargos, se mostrarán en el proceso de pago antes de efectuar el pago.
Si los aranceles, impuestos o cargos de importación no se cobran en el proceso de pago, el cliente puede ser responsable de pagarlos directamente al transportista o a las autoridades locales antes de la entrega o en el momento de esta.
7. Sin cargos ocultos
Antes de realizar el pedido, el proceso de pago mostrará el precio del producto, los descuentos aplicables, los gastos de envío, los impuestos, los aranceles o cargos de importación que cobremos y el importe total a pagar.
No añadimos intencionadamente cargos ocultos por productos, envío, gestión, transportista o servicios después de realizar el pedido.
Las tarifas de envío pagadas por el cliente publicadas en nuestra Política de envíos son las tarifas que deben aparecer en el proceso de pago para el destino y la clase de envío aplicables, salvo que una promoción claramente indicada ofrezca una tarifa inferior.
8. Promociones y descuentos
Las promociones, los códigos de descuento y los precios de oferta pueden estar sujetos a condiciones adicionales. Los descuentos no pueden aplicarse retroactivamente, salvo que se indique expresamente.
Para los clientes del Espacio Económico Europeo, cuando anunciemos una reducción de precio, procuramos cumplir con los requisitos aplicables de divulgación del precio anterior.
9. Contacto
Nombre de la tienda: Nexus Woodshop
Teléfono: +1 510 465 7300
Correo electrónico: info@nexuswoodshop.com
Dirección: 1284 W Grand Ave, Oakland, California 94607, United States
Horario de atención: Lunes - Viernes: 9:00 a. m. - 5:00 p. m. (CST)